Une Assurance Pour Tous

Conditions d'utilisation du site web de l'UAPT

Conditions d’utilisation du site web de l’UAPT

1.0 Considérations générales

1.1 Notre site web

Merci d’avoir visité notre site web

Le site web de l’UAPT est la propriété de Une Assurance Pour Tous ABN 0496 18 41 35 (“UAPT”) et de ses entités apparentées, qui en assurent l’exploitation.

Dans les présentes conditions d’utilisation, “notre site web” fait référence à tous les renseignements, services, textes, graphiques et autres données figurant sous le nom de domaine uneassurancepourtous.com; “nous”, “notre”, et “nos” font référence à l’UAPT et à ses entités apparentées ; et “vous” ou “votre” fait référence à la personne qui accède à notre site web.

L’utilisation de notre site web est régie par les présentes conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité. Votre accès et toute utilisation de notre site web entraînent votre acceptation des présentes conditions d’utilisation.

1.2 Acceptation

En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir accepté les présentes conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité. Vous reconnaissez et acceptez aussi que certaines parties de notre site web font office de site de réseaux sociaux, le mur de l’UAPT, et que les informations ainsi que le contenu que vous publiez sur le mur de l’UAPT seront accessibles librement aux autres utilisateurs du site web.

Tout manquement ou échec partiel de notre part dans l’exercice d’un droit, d’un pouvoir ou d’un recours en vertu des présentes conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à nos droits.

Les présentes conditions d’utilisation sont celles en vigueur et remplacent toute autre condition d’utilisation précédemment publiée sur notre site web à ce jour. Nos conditions d’utilisation peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis (lorsque la loi l’autorise) pour des raisons de sécurité, juridiques ou réglementaires, ou pour refléter des mises à jour ou des modifications des services ou des fonctionnalités de notre site web, en publiant les conditions d’utilisation modifiées sur notre site web.

Nous afficherons sur notre site web que les présentes conditions d’utilisation ont été modifiées ; nous ne sommes toutefois pas tenus de vous contacter ou de vous informer spécifiquement de toute modification des présentes conditions d’utilisation. Vous acceptez que ce faisant, vous êtes suffisamment informé de la modification. En utilisant notre site web après toute modification, vous acceptez les nouvelles conditions d’utilisation.

1.3 Vie privée

La vie privée et la sécurité de nos clients sont de la plus haute importance pour nous. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations personnelles que nous détenons et à les traiter de manière appropriée et responsable, conformément à la loi sur la protection de la vie privée des principes belges de protection de la vie privée. Notre site web se chargera d’enregistrer et de suivre l’utilisation que vous faites de notre site et de collecter et d’utiliser certaines données afin de fournir des devis d’assurance, des portails de prestataires de services et d’autres services en ligne.

Sans préjudice de toute autre disposition des présentes conditions d’utilisation ou de notre politique de confidentialité, vous acceptez et reconnaissez que lorsque vous publiez des commentaires ou tout autre contenu personnel sur le mur de l’UAPT ou sur toute autre partie de notre site Web, ce contenu peut être affiché publiquement et mis à la disposition de toute personne pour qu’elle puisse le consulter, le commenter et/ou le télécharger.

Prière de lire notre politique de confidentialité accessible sur notre site web, expliquant comment nous recueillons, stockons et utilisons les données qui nous sont fournies.

1.4 Exactitude

En dépit de toutes les mesures déployées pour garantir l’exactitude et la fiabilité des informations contenues dans notre site web, nous ne garantissons pas pour autant l’exactitude, l’adéquation ou l’exhaustivité des informations figurant sur notre site. Toutes les informations sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Nous ne pouvons pas garantir que notre site web, ou les sites web liés au nôtre, fonctionneront correctement, sans interruption ou seront protégés contre les virus

1.5 Indemnisation

En cas de violation des présentes conditions d’utilisation, vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité pour toute perte ou dommage que nous pourrions subir ou tout autre frais qui pourrait être engagé suite à cette violation.

En dépit de tous les efforts déployés, nous ne garantissons pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité du contenu du site, ni le bon fonctionnement ou le fonctionnement sans interruption du site. Il convient de prendre des précautions.

1.6 Liens vers des sites web

Ces liens sont mis à votre disposition uniquement pour des raisons de commodité. Nous n’approuvons, ne parrainons ni ne soutenons ces sites web, pas plus que les informations, services, textes, graphiques ou données qui y sont contenus. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’inexactitude des informations ou des représentations faites sur ces sites web et nous ne serons pas redevables de toute perte qui pourrait découler de l’utilisation de ces sites web.  

1.7 Restrictions d’usage

En utilisant notre site web, vous acceptez de ne pas, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers :

  • utiliser notre site web dans un but autre que celui de client légitime ou de fournisseur de services autorisé par l’UAPT ou dans un but non commercial, sauf autorisation de notre part ;
  • prendre toute mesure susceptible de perturber l’accès à notre site web, de causer des dommages ou d’interférer avec le bon fonctionnement de celui-ci ;/li>
  • prendre toute mesure qui entraîne une charge exceptionnellement importante sur l’infrastructure ou la bande passante qui se connecte à notre site web ;
  • prendre toute mesure comprenant l’utilisation de tout outil d’accumulation de données, robot ou spider pour compiler, diffuser, extraire, traiter, contrôler ou copier toute page web de notre site web, y compris toute information, donnée, graphique ou contenu, figurant dans Website enthaltenen Informationen, Daten, Grafiken oder Inhalte, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu kompilieren, zu verbreiten, zu extrahieren, zu verarbeiten, zu überwachen oder zu kopieren;
  • prendre toute mesure qui implique des opérations de décompilation, de rétroconception, désassemblage inverse, de tentative de révélation du code source ou d’autres processus ou formules, en rapport avec les logiciels de notre site web ;
  • copier, reproduire, modifier ou afficher en public toute partie ou contenu de notre site web, sans notre consentement écrit préalable ;
  • créer un lien vers une partie quelconque de notre site web sans notre autorisation et notre autorisation écrite.

1.8 Propriété intellectuelle

  • Les droits d’auteur sur les services, les informations, les textes et les graphiques de notre site web sont détenus ou autorisés par l’UAPT ou ont été reproduits par l’UAPT avec mention du propriétaire.
  • Aucune partie de notre site web, y compris les informations, services, textes et graphiques et autres données, ne peut être reproduite, stockée, modifiée, adaptée, téléchargée vers une autre destination et produite pour être affichée en public sous une forme quelconque sans notre consentement écrit spécifique préalable.
  • “UAPT” est une marque déposée de UAPT Ltd.

1.9 Compétence

Le droit applicable à notre site web et aux litiges découlant de notre site web est le droit de l’État de Belgique. En utilisant notre site web, vous vous soumettez sans réserve à la compétence des tribunaux de l’État belge et de toute juridiction compétente pour instruire les appels de ces tribunaux. .

1.10 Mur UAPT

librement aux autres utilisateurs du site ; toutefois, vous acceptez que nous puissions filtrer le contenu qui est diffusé sur le mur de l’UAPT. En utilisant le mur de l’UAPT, vous :

  • nous accordez le droit de publier tout contenu que vous soumettez sans compensation ni restriction d’utilisation ;
  • reconnaître que vous êtes entièrement responsable du contenu que vous publiez et que nous ne serons en aucune façon responsables du contenu et ne serons pas considérés comme ayant autorisé ou approuvé le contenu
  • et vous garantissez que vous vous abstiendrez de soumettre tout contenu illégal, frauduleux ou susceptible de violer les droits de propriété intellectuelle ou la loi sur la vie privée, de diffamer qui que ce soit, d’être obscène, désobligeant ou raciste.

2.0 Conditions d’utilisation spécifiques aux consommateurs

2.1 Informations sur les produits

Les informations que nous fournissons sur notre site web sont de nature factuelle et parfois générale, concernant nos produits et services. Si vous envisagez d’acheter des produits ou des services, vous devez vous assurer que vous avez lu et compris la déclaration de divulgation des produits (“PDS”) correspondante (disponible sur notre site web). Notre site web vous permet également d’acheter et de payer des produits et services d’assurance ainsi que de gérer votre police d’assurance en ligne. Les informations factuelles fournies sur notre site web ne font pas partie des politiques ou documents d’information sur les produits émis par l’UAPT, sauf indication contraire.

2.2 Pas de conseils

Notre site web ne prétend pas vous fournir des renseignements financiers ou des conseils d’investissement personnels de quelque nature que ce soit. Notre site web et les informations qu’il contient ne tiennent pas compte de votre situation ou de vos besoins particuliers en matière de finances ou d’assurance. Veuillez toujours demander un avis indépendant avant toute action fondée sur les informations contenues sur ce site ou sur d’autres liens figurant sur notre site.

2.3 Opérations électroniques

Notre site web peut vous donner la possibilité d’effectuer certaines transactions en ligne, que ce soit pour l’achat d’une police, la gestion de votre police ou toute autre transaction. Ces transactions ne seront pas conclues tant que nous n’aurons pas reçu et traité votre confirmation.

On entend par “votre confirmation” toute communication que vous nous avez envoyée ou transmise via notre site web ou par d’autres moyens électroniques, contenant votre acceptation de notre offre ou votre confirmation de paiement, le cas échéant.

Il se peut que nous ne recevions pas votre confirmation de paiement, notamment pour des raisons mécaniques, logicielles, informatiques, de télécommunications ou électroniques, ou encore pour cause d’omission ou de défaillance d’autres fournisseurs ou systèmes, qui échappent au contrôle de l’une ou l’autre des parties. Vous reconnaissez que nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables de pertes ou de dommages, quelle qu’en soit la cause, découlant directement ou non de votre confirmation de paiement.

2.4 Acquisition d’une police d’assurance

Il est possible de créer une police d’assurance valide et contraignante avec nous et le processus se déroule en trois étapes :

  1. Nous établissons un devis sur la base des données que vous nous fournissez à propos du produit d’assurance souhaité et sélectionné. Vous pouvez quitter notre site web et enregistrer les informations de votre devis à tout moment. Votre devis et les informations que vous fournissez seront stockés pendant une période d’au moins trente (30) jours. Nous vous enverrons un lien par courriel vous permettant de revenir à votre devis et de compléter toutes les informations requises ; ou bien nous vous contacterons par téléphone afin de vous aider à compléter votre devis et de créer une police si vous avez accepté d’en souscrire une.  
  2. Nous établissons un devis sur la base des données que vous nous fournissez à propos du produit d’assurance souhaité et sélectionné. Vous pouvez quitter notre site web et enregistrer les informations de votre devis à tout moment. Votre devis et les informations que vous fournissez seront stockés pendant une période d’au moins trente (30) jours. Nous vous enverrons un lien par courriel vous permettant de revenir à votre devis et de compléter toutes les informations requises ; ou bien nous vous contacterons par téléphone afin de vous aider à compléter votre devis et de créer une police si vous avez accepté d’en souscrire une.
  3. Si vous souhaitez acheter le produit d’assurance conformément au devis que nous vous avons fourni via notre site web, vous serez prié de bien vouloir répondre à d’autres questions. Une fois que vous aurez répondu à ces questions et que nous les aurons acceptées, vous pourrez alors accepter le devis en cliquant sur la touche “Acheter” de notre site web. Pour souscrire une police d’assurance valable et contraignante auprès de nous, vous devez sélectionner une méthode de paiement et entrer les coordonnées du compte que vous avez sélectionné pour le prélèvement automatique de vos cotisations. Vous recevrez ensuite un numéro de police de l’UAPT, un échéancier de la police et un PDS.

Vous pouvez être contacté par courriel, sms, téléphone ou par les trois (3) à n’importe quel stade du processus de devis en ligne en vue de finaliser votre devis. Nos conseillers commerciaux vous aideront à obtenir des réponses à toutes les questions que vous pourriez avoir au sujet du devis. Ils vous fourniront des renseignements factuels sur le produit pour lequel vous avez demandé un devis et, le cas échéant, des conseils d’ordre général.

La police d’assurance a été conclue comme suit :

  1. que notre offre d’assurance soit faite par voie électronique sur notre site web ; et
  2. la confirmation de l’acceptation de cette offre via notre site web ou par téléphone.

la confirmation de l’acceptation de cette offre via notre site web ou par téléphone.

Lorsque vous souscrivez une police d’assurance auprès de nous via notre site web, nous considérons que votre acceptation de notre offre d’assurance a été communiquée au moment de la souscription :

  1. nous recevons toutes les données requises concernant votre carte de crédit en cours de validité ou un numéro de compte bancaire désigné que vous êtes autorisé à utiliser à condition qu’il soit conforme à la législation en vigueur et que nous puissions facturer ou percevoir les cotisations, selon le cas ; et
  2. Le numéro de police de l’UAPT est généré et vous est attribué.
  3. Le numéro de police de l’UAPT est généré et vous est attribué.

En saisissant ces renseignements et en utilisant notre site web, vous acceptez également de nous autoriser à utiliser les coordonnées de compte bancaire ou de carte de crédit fournies, dans le but de prélever une cotisation annuelle ou échelonnée selon la méthode de paiement que vous avez choisie, et de continuer à les utiliser pour effectuer le renouvellement de votre police d’assurance, sous réserve d’une instruction contraire de votre part.

2.5 Etablissement d’une police

Votre police d’assurance n’est valable uniquement lorsque nous sommes en mesure de :

  1. Votre police d’assurance n’est valable uniquement lorsque nous sommes en mesure de :
  2. nous recevons le paiement de votre cotisation applicable (soit en un seul versement, soit, lorsque cela est autorisé, en plusieurs versements).

nous recevons le paiement de votre cotisation applicable (soit en un seul versement, soit, lorsque cela est autorisé, en plusieurs versements).

Notre offre et l’acceptation de cette offre, ainsi que votre paiement, constituent le contrat d’assurance et votre police d’assurance conclus avec nous.

2.6 Effectuer un paiement du renouvellement

Nous allons vous informer du renouvellement de votre police d’assurance au moins quatorze (14) jours avant la date d’expiration de votre police. Le renouvellement de votre police d’assurance sera automatique, sauf avis contraire de votre part nous informant que vous souhaitez annuler votre police d’assurance. Si vous souhaitez modifier votre méthode de paiement, votre carte de crédit ou vos coordonnées bancaires, vous pouvez le faire en visitant notre site web et en utilisant notre gestionnaire de police en ligne.

Votre police d’assurance renouvelée ne sera valable que si nous en sommes capables :

  1. de débiter avec succès votre carte de crédit ou de débit de votre compte bancaire désigné ; et
  2. recevoir le paiement de toutes les cotisations exigibles pour la police renouvelée (en un seul versement ou, lorsque cela est autorisé, par versements échelonnés).

Notre offre de renouvellement et l’acceptation de cette offre, ainsi que le paiement du renouvellement, constituent votre contrat d’assurance et votre police d’assurance avec nous.

2.7 Portail client en ligne

Vous pouvez effectuer des transactions et apporter des modifications à votre politique via le portail client de l’UAPT.

Le portail client est accessible lorsque vous vous connectez en fournissant votre numéro de police et votre mot de passe UAPT. Vous ne devez pas fournir les détails de votre connexion à toute autre personne ou permettre à quiconque d’utiliser votre connexion. Vous ne devez pas utiliser le portail client pour accéder ou modifier les détails de la police d’assurance de toute autre personne sans son accord explicite. Toute information qui nous est fournie via le portail client sera considérée comme ayant été fournie par vous-même et nous pouvons agir et traiter toutes les confirmations complétées transmises ou émises via le portail client sans autre consentement de votre part ou sans référence à vous.

2.8 Conditions standard et critères d’acceptation

Toutes les demandes de produits d’assurance faites par le biais de notre site web sont soumises et doivent être conformes aux critères d’acceptation courants de l’UAPT, sauf indication contraire, et sont régies par les conditions générales applicables à chaque produit ou service demandé. Les conditions générales de nos produits d’assurance sont énoncées dans le PDS correspondant, auquel vous devez vous référer avant de faire une demande d’achat, de souscription ou d’annulation d’une police d’assurance.

3.0 Conditions d’utilisation spécifiques aux prestataires de services de l’UAPT

En tant que fournisseur de services autorisé par l’UAPT, vous pouvez avoir accès au portail des fournisseurs de services. Vous reconnaissez et acceptez que l’accès au portail des prestataires de services vous soit accordé comme suit :

  • vous êtes seul responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte du portail des prestataires de services ;
  • que votre mot de passe pour accéder au portail des prestataires de services est confidentiel ;
  • que votre mot de passe pour accéder au portail des prestataires de services est confidentiel ;
  • aucune disposition des présentes conditions d’utilisation ne remplace l’accord de qualité de service que vous avez conclu avec nous ;
  • vous vous conformerez à la politique de confidentialité de l’UAPT et aux principes belges de protection de la vie privée lors du traitement de toute information personnelle que nous vous fournissons. macos/deepLFree.translatedWithDeepL.text

4.0 Nous contacter

Pour toute question relative aux conditions d’utilisation ou à tout autre aspect de notre site web, veuillez nous contacter par courriel : [email protected] ou par téléphone 0496 18 41 35

© UAPT Ltd

Conditions d’utilisation du site web de l’UAPT

Rédigé le 22 décembre 2020

 

Politique de l’UAPT en matière de cookies

UAPT Ltd et UAPT NZ Pty Limited (collectivement “UAPT “, “nous”, “notre”, “nos”) collecte et utilise des données relatives à votre activité en ligne en utilisant des cookies et d’autres technologies connexes pour diffuser et améliorer nos sites web, pour afficher des contenus, des produits, des services et des publicités pertinents. Cette politique contient des indications sur la manière dont nous procédons et sur les raisons pour lesquelles nous agissons de la sorte.

Les cookies et autres technologies de suivi sont de petits fichiers texte de données qui sont installés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez et qui identifient de manière unique votre navigateur ou votre appareil. Les sites web, les applications et autres services envoient ces données à votre ordinateur ou appareil mobile afin que le site web, l’application ou autre service puisse accéder aux données lorsque vous accédez aux pages du serveur. Ils sont largement utilisés afin de rendre les sites web plus efficaces, d’aider à stocker vos préférences et de fournir des informations aux propriétaires du site web..

QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

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QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ?

L’UAPT utilise différents types de cookies sur ses sites web, notamment

  • Les “First party cookies” sont les cookies provenant du serveur de l’UAPT, que nous installons sur votre ordinateur ou autre appareil.
  • ‘Les “Third party cookies” sont ceux qui sont stockés par un domaine différent de celui de l’UAPT
    et qui sont créés pour notre compte. Nous pouvons accéder aux cookies pour des activités telles que la publicité ou le suivi des résultats des publicités sur d’autres sites web. Ces cookies peuvent également être nécessaires pour afficher des formulaires, tels que le dépôt d’une demande d’emploi, ou pour permettre la diffusion de certaines publicités en dehors du site web de l’UAPT.
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Rédigé en décembre 2020